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(+33) 9 54 56 79 01

(+33) 6 43 44 98 62

Adresse

141 Rue de Tolbiac,

75013 PARIS

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contact@lebarbizon.com

 

Plus spécifiquement pour les artistes

programmation@lebarbizon.com

FAQ

BESOIN DE RÉPONSES ?

Peut-on manger au Barbizon ?

Le Barbizon est un Club de Music Live, certains diront un Club de Jazz, mais c'est aussi un bar ET un restaurant !

Il est donc possible de manger au Barbizon, et c'est même recommandé : tous les plats sont faits maison et nous y mettons tout notre coeur.

Les heures d'ouverture de la cuisine sont de 19h30 à 23h30.

C'est la première fois que je viens voir un concert au Barbizon, comment réserver une table ?

Lorsque vous achetez un billet en ligne, vous avez accès au concert. On vous demande généralement lors de votre réservation en ligne si vous souhaitez une table pour manger ou une place au bar. Cela nous permet d'organiser la disposition de la salle pour le concert.

Le billet d'entrée n'inclut pas de consommation gratuite et la consommation sur place est obligatoire.

Si vous souhaitez dîner, une table devant la scène vous est automatiquement réservée (les meilleures places !)

Bien entendu, vous avez droit de changer d'avis : si vous souhaitez manger alors que ce n'était pas prévu, nous ferons notre maximum pour vous trouver une table (sauf si nous sommes déjà complet).

Lorsque vous indiquez vouloir juste prendre un verre, vous êtes placés au bar ou sur les manges-debout. Si des tables sont disponibles au début du concert et que celles-ci ne sont pas réservées, elles pourront vous être proposées. A noter qu'il est tout à fait possible de dîner au bar.

J'ai réservé une table en achetant mon billet, mais ne souhaite finalement pas dîner...

Lorsque vous indiquez vouloir une table pour dîner lors de l'achat de votre billet (via la liste déroulante), il est est obligatoire de consommer un plat par personne ou à minima une formule duo (plat à partager).

Si vous ne souhaitez finalement pas dîner, vous serez placés au bar afin de permettre à d'autres clients de disposer d'une table pour dîner.

Par rerspect pour la clientèle du club, merci de bien vérifier le choix effectué lors de votre achat et de vous y conformer.

Si vous avez fait une erreur, aucun soucis, contactez nous et nous ferons le nécessaire.

J'ai réservé une table avec The Fork mais je n'ai pas encore acheté de billet de concert...

Les clients disposants d'un billet d'entrée sont prioritaires pour la réservation des tables.

Si vous avez réservé sur The Fork et que le club est complet, vous ne pourrez pas avoir de table pour dîner.

Nous ferons toutefois notre maximum pour essayer de vous trouver une table.

J'ai réservé une table et j'ai pris un repas, suis-je obligé de payer le billet du concert ?

La réservation d'une table (via The Fork ou par téléphone par exemple) et la prise d'un repas, ne vous exonèrent pas de l'achat de billet d'entrée.

La billetterie permet de rémunérer les artistes qui sont tous des professionnels de la musique.

Pour accéder au Barbizon, de quoi ai-je besoin ?

Pour accéder au spectacle, il faut juste déjà avoir un billet d'entrée numérique (prévente vendue en ligne sous la forme de QR Code) ou acheter un billet d'entrée sur place si c'est encore possible (si le concert n'affiche pas complet).

A votre arrivée, merci d'attendre patiemment en bas des marches que l'on vous place en salle (même si c'est très tentant d'aller voir les amis qui sont déjà présents) et préparer votre billet d'entrée numérique (QR Code) le cas échéant.

J'ai commandé ma place, mais je n'ai pas reçu le mail de confirmation...

Avant toute chose, une petite vérification dans les courriers indésirables, on ne sait jamais.

Ensuite, il arrive de temps en temps que le mail de commande contenant le(s) billet(s) numérique(s) (QR Code) ne soit pas automatiquement envoyé (cas notamment des adresses hotmail). Pas de panique, un petit mail ou un petit coup de téléphone et nous vous envoyons cela manuellement.

Si la commande n'est pas passée (cela arrive), nous vous rappelons que l'utilisation de votre carte bancaire nécessite généralement le 3D-Secure (via téléphone ou application bancaire). Un délai trop long entre le paiement et la confirmation par le 3D-Secure entraine l'annulation de la commande.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier.

Je risque d'avoir du retard, que dois-je faire ?

Si vous avez du retard, merci de nous contacter sur le téléphone fixe du Barbizon (09 54 56 79 01).

Au delà de 20h30 et sans un appel de votre part, l'équipe du Barbizon se réserve le droit de donner votre table à d'autres clients.

Peut-on manger "pendant" le spectacle ?

Tous les concerts sont prévus pour être des "dîner-concert".

Il est donc recommandé de manger durant les représentations artistiques.

Il est usuel de commander avant le spectacle ou pendant les pauses des artistes (entractes, pauses entre deux sets par exemple).

La Barbizon fait-il du "fait maison" ?

Tous les plats et les cocktails du Barbizon sont "faits maison".

La cuisine du Barbizon pratique autant que faire se peut, le circuit court et la confection de plats usant de fruits et de légumes de saison.

Pourquoi une billetterie pour les spectacles ?

Les artistes sélectionnés par la direction artistique du Barbizon sont des professionnels : c'est-à-dire des artistes qui vivent de leur art.

Le Barbizon travaille à ce que les artistes soient le plus justement rémunérés. Pour cela, une billèterie est mise en place.

Le Barbizon reverse la billéterie aux artistes dont la prestation est déclarée.

Les tarifs des plats et des boissons restent ainsi raisonnables.

Remboursement d'un billet de spectacle/concert ?

Conformément à l’article L 221-28, alinéa 12 du Code de la consommation et comme il est rappelé dans les conditions générales de vente, le client de la billetterie en ligne du site marchand www.lebarbizon.com, ne dispose pas d’un droit de rétractation.

Un billet de spectacle ne peut donc être ni repris, ni échangé, ni revendu, pour quelque motif que ce soit, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.

Je suis un artiste, comment faire pour être programmé au Barbizon ?

Beaucoup d'artistes nous contactent pour être programmés au Barbizon. Nous avons chaque semaine un dizaine de demande...

Envoyez-nous les éléments à l'adresse programmation@lebarbizon.com

Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.

Y a-t-il des toilettes PMR ?

Le Barbizon est accessible par les personnes à mobilité réduite. Un ascenseur donnant sur la rue permet d'accéder à la salle et les toilettes sont bien évidemment compatibles PMR. 

Peut-on privatiser le Barbizon ?

Absolument. Le Barbizon peut être privatisé en location sèche, avec prestation au bar, formule traiteur, concert privé et DJ Set.

Nous pouvons vous offrir une grande palette de services.

Peut-on utiliser la cuisine du Barbizon lors de privatisation ?

La cuisine du Barbizon peut être utilisée par votre traiteur ou votre chef pendant votre évènement. Cette mise à disposition est payante.

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